移动CRM用于经销商:在Android上进行潜在客户和库存管理
来自Dealership Performance CRM LLC的DP360CRM是一个为车辆和设备经销商构建的移动CRM,作为Dealership Performance 360平台的移动扩展。它为销售团队提供了对潜在客户、联系人、预约日程和自动化外展工作流程的访问,同时支持应用内消息和点击拨打。该应用程序针对需要在桌面之外管理跟进和库存的动力运动、海洋、房车和专业车辆经销商的销售专业人员和经理。
DP360CRM旨在解决经销商的什么问题?
DP360CRM专注于将经销商工作流程带入移动设备,提供客户互动和销售业绩在展厅和现场的实时视图。它支持需要在接触点捕获潜在客户并跟踪机会生命周期的销售和服务人员,减少步入或外出潜在客户与单一经销商平台内部跟进过程之间的差距。
该应用程序在销售现场提供可操作警报的可靠性如何?
该应用程序提供新机会、入站消息和预约提醒的推送通知,以便员工能够快速响应。用户反馈指出,移动稳定性是开发者的一个积极更新领域,一些经销商报告说,初始报告和配置在推出期间需要关注。这些观察表明,在广泛部署到销售团队之前,应测试通知工作流程。
DP360CRM与经销商系统和库存的集成效果如何?
集成是其核心优势:该平台与300多个行业合作伙伴连接,包括OEM和DMS提供商,并将单位详细信息直接链接到客户跟进。这一合作伙伴网络支持针对动力运动、海洋、房车和其他专业领域量身定制的工作流程,帮助团队在每个潜在客户中保持库存上下文,并维护单位与销售活动之间的可追溯性。
部署、设备兼容性和账户要求是什么?
该应用程序可用于Android和iOS设备,并通过与供应商平台的移动连接运行,需要有效的互联网连接和经销商提供的账户以进行登录。部署通常涉及经销商方面的管理设置和报告配置,因此IT或运营人员应计划时间进行账户配置和初始设置,以便在日常使用之前做好准备。
针对经销商的、由供应商支持的移动CRM,具有管理前提条件
经销商绩效CRM有限责任公司为DP360CRM带来了十多年的行业经验和广泛的零售合作伙伴网络,使其成为需要行业特定移动CRM工作流程的经销商的有针对性的选择。接受供应商对齐流程并为配置准备内部资源的经销商可以获得最大的价值;寻求无需平台对齐的即用型解决方案的组织可能会遇到额外的设置工作。